Postado em 05/06/2020
O gerenciamento da segurança privada é a área que soma os processos administrativos que envolvem o planejamento e a organização de recursos humanos, materiais e financeiros para viabilizar a segurança privada.
Para entender melhor sobre essa área do mercado administrativo, conversamos com o Prof. Dr. Róbison Gonçalves de Castro, coordenador do MBA em Gestão da Segurança Privada. Confira!
O que é Gestão da Segurança Privada?
Prof. Me. Róbison Castro - Inicialmente, é importante entender que ela advém do fato de o Brasil ter muito problemas de segurança pública. O Estado não consegue proteger adequadamente o cidadão, as pessoas e as empresas, e, portanto, a indústria da segurança privada no Brasil ficou muito grande.
Somado a isso, vem a questão da segurança cibernética, contra a invasão de hackers e pessoas mal-intencionadas nas informações pessoais e empresariais.
Então, qual é a ideia da gestão da segurança privada? A gestão da segurança privada é aquela que prevê a segurança, tratando principalmente das questões:
• empresariais;
• das pessoas que trabalham nas empresas, tanto a questão de segurança do trabalho quanto a questão da segurança contra sequestros, invasões, assaltos e roubos;
• também da segurança de eventos que a empresa vá promover;
• da segurança das instalações físicas, contra incêndios e outros tipos de sinistros;
• da segurança financeira da empresa;
• e da segurança das informações e dos sistemas.
Por que o gerenciamento da segurança privada é importante?
Prof. Me. Róbison Castro – Em razão desse conjunto de necessidades que uma organização tem de proteção, é importante você ter um profissional que gerencie essa situação com competência, para que a empresa não seja lesada de alguma forma.
A ideia, então, da segurança privada é criar as condições de prevenção de situações dessa natureza, evitando assim que elas aconteçam, e ter também a capacidade de gerenciamento de crises, caso a prevenção não funcione e a empresa ou as pessoas que nela trabalham sofram algum tipo de ataque.
Atualmente, existe toda uma técnica e toda uma tecnologia que precisam ser gerenciadas com competência por um profissional preparado, como gerentes dentro da empresa ou como consultores desse conjunto de medidas de prevenção e solução de problemas de segurança que as organizações venham a ter.
Quais são os princípios da segurança privada?
Prof. Me. Róbison Castro - O principal princípio de segurança privada é: prepare-se para o pior, viva o melhor. A ideia é você sempre ter um conjunto de atividades de prevenção para que crises de segurança, seja pessoal, material ou de informações, não ocorram.
Então, você prepara a organização para que ela não seja vítima desse tipo de ataque e, também, para o caso de as medidas de segurança não funcionarem – porque não é cem por cento garantido. O crime cada vez mais se especializa também, razão pela qual é necessário que a empresa tenha um modelo pronto de enfrentamento das crises, ou seja, tenha um sistema de gerenciamento de crise de segurança já definido, para que não seja apanhada desprevenida.
Ter protocolos de atuação para cada tipo de situação que possa ocorrer, e os profissionais da empresa estejam capacitados e instruídos para realizar esses protocolos de forma que a empresa saia da crise da melhor forma possível, da maneira mais rápida, sem maiores prejuízos.
Quais as atividades de um gestor de segurança privada?
Prof. Me. Róbison Castro - O gestor de segurança privada é o profissional que vai gerenciar o conjunto de soluções para esse tipo de vulnerabilidade que a empresa possa ter. Além disso, definir as soluções, montar uma equipe e preparar todos os procedimentos de rotina que a empresa deve ter para evitar tornar-se alvo de ataques criminosos de qualquer tipo, bem como estar preparada para lidar com eles, caso eventualmente venham a ocorrer de fato.
Organizar toda essa atividade é a função do gestor de segurança privada, mantendo todo mundo pronto para responder às crises, e garantir que os procedimentos e as políticas de segurança que a empresa estabeleça venham a ser cumpridos por todos os colaboradores.
Como é a atuação dos profissionais de gestão em segurança privada no âmbito digital?
Prof. Me. Róbison Castro - No âmbito digital, a segurança privada visa proteger os dados e os recursos que a empresa possui armazenados ou que sejam processados em sistemas de tecnologia da informação e comunicação.
A ideia, então, é ter um profissional habilitado, ou um serviço de consultoria, que efetivamente crie mecanismos de proteção dos dados e dos recursos financeiros e intelectuais que a empresa tenha em meio digital, através de sistemas de segurança física dos equipamentos, contra incêndios e ataques, incluindo ataques digitais de hackeamento ou de difamação da reputação da organização.
A segurança cibernética é extremamente importante nos dias de hoje, uma vez que muitas funções importantes das empresas estão dentro dos sistemas de tecnologia da informação e, portanto, precisam ser adequadamente protegidas.